Renfe detectó hace unos meses la necesidad de diseñar e implementar un plan estratégico de comunicación enfocado a sus Obligaciones de Servicio Público, que comprende Cercanías y Media Distancia. Planteó la búsqueda de un consultor inmediatamente después de que saltara a los medios el fiasco de los trenes de Cantabria.
Casi cuatro meses después de activar el proceso de selección, la firma elegida será Wish Win, que se hace con un contrato de casi 50.000 euros por dos meses de trabajo.
En este periodo, la consultora ganadora apoyará al departamento liderado por Manuel Sempere en la realización de un análisis de contexto y situación, en la propuesta de acciones de comunicación, en un cronograma de implementación y finalmente en las herramientas de seguimiento del plan.
Para seleccionar a su agencia de comunicación, Renfe planteó un concurso en el que el 60% de los puntos se han otorgado de forma subjetiva en función del plan de comunicación propuesto, y un 40% por el precio ofrecido.
Wish Win ha ganado un contrato de casi 50.000 euros tras imponerse a otras seis agencias.
Bajo estas condiciones, un total de siete agencias se presentaron al proceso de selección. De todas ellas, la finalmente ganadora ha sido Wish Win Europe.
Esta sociedad se constituyó a finales del año pasado y está liderada por Xavier Domínguez, asesor de comunicación política con una extensa trayectoria en España y también en América. En nuestro país, Domínguez ha estado vinculado varios años al PSC, con trabajos realizados de asesoría para Pasqual Maragall, José Montilla o Miquel Iceta. Aunque en las elecciones municipales del pasado domingo prestó sus servicios a Xavier García Albiol, candidato del PP a la alcaldía de Badalona que finalmente ha conseguido una holgada mayoría absoluta. Desempeño que ha compaginado con la asesoría en estos mismo comicios a candidatos de PSC y ERC.
En el continente americano también ha trabajado en procesos electorales de Estados Unidos, México, Puerto Rico, Guatemala, Costa Rica, Perú, El Salvador, Honduras, República Dominicana, Haití, Ecuador y Colombia; según él mismo expone en su web.
Dos adjudicaciones
En varias entrevistas concedidas por Xavier Domínguez recientemente, el experto en comunicación desvelaba sus planes de lanzar su consultora de comunicación en España tras varios años trabajando en América. De momento, en los últimos meses ha ganado dos contratos de Renfe. El primero fue en diciembre de 2022 para realizar un plan estratégico para Rodalies en Cataluña por 7.500 euros, y el segundo es el citado anteriormente, cuyo importe roza los 50.000 euros.
Hay que recordar que Renfe ha tenido en el último año dos presidentes vinculados también al PSC. Isaías Táboas dirigió la empresa pública hasta febrero de este año y fue cesado precisamente tras el escándalo de los trenes de Cantabria. Antes de ello fue secretario general de la Presidencia de la Generalitat de Cataluña con José Montilla de presidente. Le sustituyó al frente del operador público Raül Blanco, directivo que también ha estado relacionado con el PSC, en su caso como militante.
En una entrevista concedida a La Vanguardia hace un mes comentó que «las instituciones y empresas públicas deberían hacer comunicación permanentemente. Gran parte de la crisis de Aena o de Renfe es porque no explican lo que pasa. Esto no lo entienden las empresas públicas, por eso el 90% de la inversión publicitaria y de comunicación viene del Ibex 35.
