David Dugan, hasta hace pocos días vicepresidente global de clientes y agencias de Meta, se ha incorporado a OpenAI en calidad de responsable global de soluciones publicitarias. El nuevo directivo trabajó durante casi 13 años en el gigante de la web social, siempre como interlocutor ante agencias a nivel mundial, y desde julio de 2023 había sumado a esas responsabilidades la gestión de relaciones con anunciantes globales.
Su fichaje se corresponde con la apuesta de la startup por consolidar un negocio comercial en paralelo al de las suscripciones y se produce en mitad de la introducción en pruebas de campañas para los usuarios gratuitos o de bajo coste de ChatGPT en EEUU. También está en fase preliminar un gestor de anuncios que un grupo reducido de socios ayudará a refinar, tal y como confirmó un portavoz de la compañía a AdWeek recientemente.
En ese contexto, la experiencia de Dugan y sus relaciones con los grandes grupos de agencias serán cruciales para diseñar un negocio publicitario que aproveche la escala de ChatGPT sin despertar suspicacias entre sus casi 1.000 millones de usuarios semanales. De ellos unos 50 millones lo son de pago, lo que deja una enorme cantidad de actividad monetizable con anuncios.
David Dugan se incorpora tras 13 años gestionando las relaciones del gigante de la web social con los principales grupos de agencias.
De hecho, en enero un analista de Evercore ISI señalaba en una nota para inversores que OpenAI estaría en disposición de alcanzar los 25.000 millones de dólares en ingresos vinculados a publicidad en 2030. De momento, grandes grupos como Omnicom, WPP y Dentsu ya se han enrolado en las pruebas que se llevan a cabo en EEUU desde principios de febrero, y también Criteo se incorporó a ellas hace algunos días.
Lo que ha trascendido de ese proceso es que OpenAI estaría pidiendo compromisos mínimos de 200.000 dólares a las empresas que quieran participar, así como que habría establecido un CPM de alrededor de 60 dólares. El giro hacia la publicidad contradice la postura inicial de su consejero delegado Sam Altman, que en 2024 se refería a ella como «modelo de negocio de último recurso», y muestra la necesidad de la startup de apuntalar más vías de ingresos para sostener sus enormes costes.
