Amazon despide a 14.000 empleados en pleno despliegue interno de la IA

miércoles 29 de octubre del 2025

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En torno al 4% de la fuerza de trabajo corporativa de Amazon, unos 14.000 empleados, va a perder su trabajo. Y lo previsto es que haya más despidos a lo largo del año que viene, a medida que la inteligencia artificial es capaz de suplir algunas labores.

Así lo indica un memo enviado a la plantilla por Beth Galetti, vicepresidenta de experiencia de personas y tecnología. En él señala que las salidas se corresponden con el objetivo de la compañía de «hacerse aún más fuerte reduciendo aún más la burocracia, eliminando capas».

Eso es lo que ya anticipó en junio el consejero delegado, Andy Jassy. Entonces indicó en una comunicación interna que la cifra de empleados en la parte corporativa de Amazon se reduciría en los próximos años gracias a la tecnología. En concreto, porque «necesitaremos menos personas haciendo algunos de los trabajos que se están haciendo hoy, y más personas haciendo otros tipos de trabajos».

El primer ejecutivo aludía así a un entorno cambiante, el mismo argumento que Galetti ha usado en el memo para justificar los despidos en un buen momento de la empresa. Según explica a la plantilla en el memo, «estamos convencidos de que necesitamos organizarnos de forma más ligera, con menos capas y más responsabilidad, para movernos tan rápido como sea posible para nuestros clientes y negocios». Y la inteligencia artificial lo hará posible.

Además, el gigante tecnológico anticipa más bajas forzosas durante el año que viene.

En todo caso, tal y como dijo Jassy, se han abierto nuevas alternativas para el reenganche de algunos de esos trabajadores, ya que Amazon va a contratar en otras áreas. Galetti explica que todos los afectados tendrán 90 días para postularse de cara a cualquier otra vacante dentro de la compañía y los reclutadores priorizarán los candidatos internos sobre los externos.

Lo que no especifica el comunicado interno es la distribución de esas bajas forzosas, si bien si concreta que se llevarán a cabo en toda la empresa. Por tanto queda por ver su impacto en divisiones como Amazon MGM Studios o Prime Video. A falta de conocer los del tercer trimestre, las cuentas más recientes del gigante tecnológico datan del periodo entre abril y junioy muestran sendas mejoras del 13 y el 35% en ingresos y beneficios.

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