Correos ha contratado a la filial de consultoría de MioGroup para la prestación del servicio de definición, implementación y explotación de la herramienta de marketing automatizado Adobe Campaign, que la compañía pública ha contratado recientemente.
Con ello, la intención de la empresa es impulsar el negocio de su marketplace, denominado Correos Market. Y el marketing automation será uno de los vectores principales para dinamizar la plataforma de comercio electrónico.
La consultora prestará el servicio de definición, implementación y explotación de la herramienta de marketing automatizado Adobe Campaign.
Para ello, Correos quiere desarrollar una estrategia de descuentos y promociones de los productos que se comercializan en esta plataforma.
En concreto, MioGroup deberá enfocarse en la dinamización y la implementación de nuevos customer journey en el marketplace, identificando patrones de compra según perfil, estacionalidad, comportamiento del consumidor, identificando perfiles y definiendo así tipos de comunicaciones y promociones orientadas al engagement y conversión de los clientes de Correos Market.
Al margen de Correos Market, la empresa pública encargará a su proveedor la escalabilidad del proyecto a un producto estratégico digital como es Mi Oficina. También deberá gestionar el portal Ventajas que Correos pone a disposición Correos de sus clientes.
MioGroup ha obtenido este contrato tras ser la única compañía que pujó por él. Ofreció un precio de algo más de 380.000 euros con una duración de dos años.
Como ya publicó este medio, MioGroup está cada vez más enfocada a prestar servicios como el que efectuará para Correos, especializados en marketing digital; al tiempo que está reduciendo progresivamente su exposición a la compra de medios tradicional. Así, el área de consultoría aportó el año pasado 16 millones de euros de facturación para MioGroup, un 60% más. Y su contribución al margen bruto de la compañía ya es del 71%.
