Correos ha seleccionado a Darwin & Verne para gestionar sus redes sociales durante un máximo de dos años. Esta agencia se ha impuesto en un proceso de selección a otras dos firmas especializadas en marketing digital.
La agencia ganadora tendrá un fee anual de 159.000 euros, según refleja el documento de adjudicación. En total, el presupuesto de Correos para la gestión de la comunicación en las plataformas sociales es de 1,7 millones de euros por los dos años de trabajo.
Bajo estas condiciones, Darwin & Verne se ocupará a partir de ahora de diseñar y ejecutar un plan estratégico de contenidos en redes sociales. Esta parte comprende la creación campañas, la escucha activa, crear comunidades o llevar a cabo un plan de compra de medios (social ads y marketing de influencers). La agencia también se encargará de producir las creatividades que se difundirán en redes sociales.
Para recibir estos servicios, Correos demanda a su agencia un equipo de al menos ocho profesionales: desde un director general, varios Social Media Strategist, community manager, redactores o Social Media Listening & Big Data Analyst ATC.
Para superar el proceso de selección, Darwin & Verne tuvo primero que someterse a una prueba técnica, en la que Correos evaluó la estrategia general diseñada, su originalidad, el plan táctico y calendario de contenidos, la propuesta de promoción y acciones de dinamización y la monitorización, medición y conjunto de herramientas de evaluación y gestión. Esta parte tuvo en peso en la decisión final del 51% de la puntuación.
El resto de los puntos se adjudicaron en función del fee ofrecido y las tarifas de producción. De acuerdo con estos criterios, Darwin & Verne fue la agencia mejor valorada por Correos, con lo que se hará cargo de la cuenta el próximo año, con la posibilidad de renovar otro más.
