Solo dos agencias de comunicación se han mostrado interesadas en gestionar la comunicación de la Autoridad Independiente de Responsabilidad Fiscal (AIReF). Se han presentado al proceso de selección Estudio de Comunicación y ViewPoint, agencia esta última que viene trabajando con el organismo público los últimos años.
La AIReF busca una agencia que le preste «servicios plenos de comunicación», que abarcan desde desde la «definición estratégica a la dirección e implementación», lo que conlleva una «alta exigencia de disponibilidad del equipo y de los medios comprometidos»; según reconoce el organismo en las bases del concurso.
En efecto, las condiciones que impone la AIReF a las agencias interesadas para prestar este servicio son muy exigentes. Y es que esta entidad carece de departamento de comunicación interno y no existe un dircom en su staff. Así pues, la agencia externa de comunicación es la que se empotra -a modo de implant– en la propia AIReF para asumir todas las áreas relacionadas con la comunicación: gabinete de prensa, comunicación corporativa, gestión de web, community management y clipping.
La carga de trabajo es, en definitiva, muy importante, con disponibilidad requerida también en fines de semana y festivo. El año pasado, la agencia de AIReF -que fue ViewPoint- gestionó casi 10.000 documentos en la página web del organismo público, realizó 269 actos de comunicación, difundió casi 1.000 mensajes en redes sociales, realizó 18 vídeos locutados en español e inglés y se responsabilizó de un newsletter con cerca de 600 suscriptores.
La agencia que resulte ganadora en el proceso de selección abierto tiene encomendado, además, el diseño e implantación de un Plan Estratégico de Comunicación (externa, interna e institucional), con atención especial a la parte digital (web, redes sociales, blogs, newsletters…).
Para prestar estos servicios, la AIReF requiere de su proveedor cinco profesionales dedicados a la ejecución del contrato: un director de proyecto con un mínimo de 10 años de experiencia en puestos de dirección de comunicación y otros cuatro licenciados en periodismo (tres de ellos con cinco años de experiencia o más y otro con más de tres años de experiencia).
Este servicio esta valorado por la AIReF en 188.000 euros (con IVA) por un año de contrato. De esa cifra, la entidad presupuesta en 8.422 euros al mes los costes de personal, partida que se eleva a los 101.000 euros para el año completo. Además de ello, contempla unos costes directos (como licencias) que ascienden a otros 35.000 euros.También hay que sumar una serie de costes indirectos, que son de 10.000 euros. El beneficio industrial de este contrato es de 9.330 euros por un año de trabajo. Cantidades todas ellas en las que no está incluido el IVA. No obstante, el contrato se puede prorrogar un año más, con lo que su valor económico se duplicaría, hasta más allá de los 360.000 euros.
Protesta de la patronal de consultoras de comunicación
La Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación (ADECEC) ya se quejó por las “inasumibles condiciones técnicas demandadas en relación con precio estipulado”.
A través de la carta remitida a la AIReF, ADECEC, como patronal del sector de la comunicación y las relaciones públicas, solicitó -en vano- que se reconsideraran las condiciones de la licitación porque consideraba que no es posible ese nivel de dedicación de forma sostenible para las agencias y hacerlo, por otra parte, de forma compatible con las políticas de conciliación que en la misma licitación exigen es casi imposible. ADECEC destacaba en su queja formal, además, la dificultad añadida de cumplir con esas condiciones con la legislación relativa al registro laboral y a la desconexión digital.
No extraña, por tanto, que solo dos agencias opten por este contrato. En el anterior concurso se presentaron tres: ViewPoint (que fue finalmente la ganadora), Atrevia e Indie PR.
Para elegir a su agencia, la AIReF tendrá en cuenta una serie de criterios técnicos, que pesarán 45 puntos sobre 100. Aquí se evaluará el Plan Estratégico de Comunicación propuesto y una entrevista al director del proyecto (se celebró el pasado 3 de julio). Enjuiciarán esta parte tres empleados de la AIReF sin experiencia alguna en materia de comunicación, ya que pertenecen a los departamentos de presidencia, análisis económico y análisis presupuestario del organismo público.
Finalmente, la parte económica, que recibe un máximo de 55 puntos, se basará en el precio que indiquen las agencias interesadas, y que no podrá superar el presupuesto máximo antes indicado; y también la experiencia del director del proyecto en el ámbito económico y financiero.
