Correos ha iniciado un proceso de selección de agencias de comunicación que apoyen a la empresa pública en la gestión externa e interna.
Para el lote correspondiente a la comunicación externa, Correos necesita una agencia que preste soporte estratégico y de consultoría, así como el servicio de gabinete de prensa y relaciones públicas.
Correos precisa estos servicios para trasladar a sus públicos de interés el reposicionamiento de la compañía y la transformación de su modelo de negocio, más orientado en la actualidad a la paquetería, derivado de la explosión del comercio electrónico durante los últimos años.
También necesita apoyo en la comunicación del proceso de internalización que ha emprendido la empresa, y el potencial que ofrece la capilaridad de su red de oficinas como elemento de cohesión social y territorial.
Para el segundo de los lotes, con el que Correos también busca una agencia de comunicación interna, el objetivo es encontrar un proveedor que elabore el Plan de Comunicación Interna 2020, que incluye la puesta en marcha de un canal interactivo para los empleados.
Además, Correos planea lanzar un programa de embajadores internos de la marca, campañas de marketing interno y eventos, entre otras acciones relacionadas con su plantilla.
Correos ha dispuesto de un presupuesto de 1 millón de euros anuales para sus agencias de comunicación externa e interna.
Para estos dos tipos de agencia, Correos firmará un contrato de un año, aunque se puede prorrogar otro más.
Correos ha dispuesto de un presupuesto máximo de 470.000 euros anuales para su agencia especializada en comunicación externa, de los que la mitad se corresponden con el fee del proveedor y la otra, para costes asociados al contrato.
Para la agencia de comunicación interna, el presupuesto es ligeramente más alto. Llega a los 544.000 euros anuales, de los que 240.000 euros representan los honorarios del proveedor.
Para elegir a sus agencias, Correos pedirá a las empresas que opten al contrato que realicen un ejercicio práctico, que tendrá una puntuación de 51 sobre 100 en ambos lotes. El resto de los puntos se otorgarán en función del precio que ofrezcan las agencias.
Ficha a Kreab
Por otra parte, Correos ha fichado a Kreab para que esta consultora de comunicación elabore un Plan de Gestión Industrial de Reputación Corporativa.
Se trata de un contrato valorado en 134.000 euros y compitieron por él otras tres compañías.
En paralelo a estos procesos, Correos también está buscando una agencia que gestione sus redes sociales y otra creativa. Hasta el momento, la empresa pública trabaja con Shackleton y Contrapunto BBDO, respectivamente.
