Radiotelevisión Española (RTVE) se propone perfeccionar sus actuales modelos de medición de audiencia y experiencia de usuario en el entorno digital.
La corporación pública ha licitado un contrato presupuestado en 1,7 millones de euros por cuatro años por un servicio de implementación y optimización de métricas en todos sus canales online.
RTVE reconoce en su memoria justificativa que «la cada vez mayor amplitud y utilización de servicios y productos digitales, trae consigo también una mayor complejidad de las arquitecturas técnicas que los sustentan«. «Se requiere modificar o ensanchar constantemente el perímetro de lo medido, capturar nuevos eventos en webs y aplicaciones y evolucionar e implantar mejoras en los sistemas en producción, al tiempo que se evalúa y planifica la necesidad de implantar otros adicionales que complete», indica RTVE.
La corporación quiere revisar el sistema censal de Kantar Media o corregir problemas detectados en Adobe Analytics.
Por ello, la radiotelevisión pública busca una empresa de desarrollo que se encargue, concretamente, de la corrección de problemas detectados en el análisis de su proveedor Adobe Analytics, la mejora de la medición del consumo en directo tanto en los canales lineales como en los FAST (por ejemplo, en RTVE Play), la ejecución de mecanismos de medición sin cookies o la revisión y mejora del sistema censal de Kantar Media, entre otros.
Sobre este último punto, cabe recordar que RTVE tiene vigente un contrato con Kantar Media hasta finales de este año para la medición de audiencias, a pesar de haberse mostrado crítico en reiteradas ocasiones con sus modelos de medición.
De hecho, la corporación se planteó prescindir de esta medición hace diez años, y el desarrollo de un sistema de medición propio en colaboración con Telefónica, hace cuatro.
El equipo que preste el servicio deberá estar integrado por dos desarrolladores, un arquitecto de datos y un analista de datos. El plazo de entrega de ofertas finaliza el 20 de marzo.
