Radiotelevisión Española (RTVE) quiere demostrar con cifras que su oferta de contenidos responde a principios por los que se rige la corporación pública. Prado del Rey ha abierto una licitación para seleccionar una empresa que diseñe e implante un sistema de medición y asesoramiento del impacto y valor del servicio público que presta.
La radiotelevisión pública le encargará el desarrollo de una metodología que permita evaluar y demostrar el valor social, democrático, cultural y económico de RTVE, más allá de los tradicionales indicadores de audiencia o eficiencia operativa. El proyecto tendrá una duración de dos años, con un presupuesto reservado de máximo 330.000 euros.
La corporación ha abierto una licitación pública para seleccionar una empresa que desarrolle la metodología para dos años
RTVE justifica la necesidad de este proyecto por la rápida transformación del ecosistema mediático, marcada por el consumo digital y multiplataforma, la fragmentación de audiencias y fenómenos como la desinformación o la polarización. En este contexto, la corporación quiere armarse de herramientas para acreditar el impacto del servicio público que presta, y reforzar la transaprencia ante sus grupos de interés.
Este modelo de medición también servirá para apoyar los trabajos del próximo Mandato Marco de RTVE, que se está elaborando en el Congreso, y definirá las prioridades y obligaciones del servicio público audiovisual en los próximos años.
Cabe destacar que la iniciativa ya ha sido impulsada por organismos internacionales como la Unión Europea de Radiodifusión —de la que forma parte RTVE—, y se alinea, según defienden, con el Reglamento Europeo de Libertad de los Medios de Comunicación, que refuerza exigencias de transparencia y rendición de cuentas para los medios públicos.
El contrato incluye el diseño del modelo de evaluación, la definición de indicadores, el análisis de evidencias y la elaboración de informes y recomendaciones estratégicas, aunque no contempla trabajos de campo, como encuestas.
