WAM tuvo una facturación el año pasado superior a los 13 millones de euros, lo que supone un aumento interanual del 18%. Para este ejercicio, manejan expectativas de crecimiento similares o incluso superiores.
La compañía que aglutina estrategia, creatividad y tecnología puso los mimbres a finales del año pasado para entrar en una nueva etapa de crecimiento. Por un lado, designó como director general a Luis Méndez, que ya lideraba el área de tecnología y CRM, y aporta más de dos décadas de experiencia en consultoría y plataformas como Salesforce.
Otro de los grandes hitos el año pasado fue el de unificar su marca, bajo la denominación WAM, tras una etapa más fragmentada en su posicionamiento público.
«Nos definimos como una referencia híbrida«, comenta Luis Méndez en declaraciones a DIRCOMFIDENCIAL. «Somos una mezcla entre consultoría y agencia. Históricamente, esos dos mundos muchas veces han vivido separados: por un lado, consultoría se encargaba de pensar, definir…; mientras que las agencias eran las que ejecutaban. Nosotros vimos que ahí había un cierto hueco para decir que no queremos ser ni uno ni otro, queremos ser una mezcla, que sea capaz de pensar con claridad y visión, y de ejecutar con precisión». El fin de este posicionamiento -añade el directivo- es «conectar marcas con consumidores para generar un impacto positivo en el negocio«.
Esa vocación se materializa en la estructura de la compañía, que se divide en las áreas de Creativity & Content to Impact, CRM & Marketing Automation to Connect, Commerce & Experience to Scale y Media & Optimization to Grow. Aproximadamente, un tercio de los ingresos procede de los servicios de marketing, otro tercio del territorio del comercio electrónico y otro tercio del ámbito del CRM.
Con Luis Méndez como director general, WAM ya se presenta al mercado con una propuesta unificada que aglutina estrategia, creatividad y tecnología.
El apartado de Creativity & Content to Impact y Media & Optimization to Grow lo acaban de reforzar con un fichaje de peso. Joaquim Ramis se incorpora para liderar las áreas de contenidos, creatividad y medios, tras una extensa trayectoria en el sector publicitario. Destaca sobre todo su paso por Proximty España, agencia que fundó y de la que fue CEO. Siempre ha estado más ligado al negocio del cliente y al entorno digital. No en vano, en Proximity lideró su estrategia en brand, data, CRM y transformación digital y donde gestionó cuentas como Audi, Volkswagen Group, Affinity, Danone o P&G. Posteriormente, pasó por compañías como Apple Tree, Accenture Song y NTT Data.
La pretensión de WAM tras la llegada de Ramis no es estrictamente competir con agencias creativas convencionales, ni realizar spots. «No nos vamos a organizar por la solución final que damos a los clientes. Nosotros vemos un reto de cliente, lo analizamos y ofreceremos la mejor solución«, explica Ramis a este medio. «Escogeremos aquellos clientes, en la medida de lo posible, en los que podamos dar ese valor diferencial. No nos vamos a poner a competir en cualquier terreno de juego. Es importante saber quién eres y el valor que puedes ofrecer a los clientes», resume el directivo. En particular, Ramis ve un hueco de mercado en esa intersección de la tecnología con la estrategia.
Sobre su llegada a WAM, Ramis pone en valor que «aquí me he encontrado unas capacidades tecnológicas a un nivel de avance y de profundidad muy superior a las que suelen ser habituales en el mercado». El directivo destaca además que el tamaño de WAM «hace que podamos hablar mucho más entre nosotros, formar equipos de trabajo y estar más próximos al cliente. Los clientes cada vez demandan más esa proximidad y cercanía, frente a las grandes estructuras. Esto es diferencial en el entorno actual en el que peso de la tecnología es muy superior».
Todas estas capacidades de la compañía fundada por Giorgio Ascolese se ponen al servicio de clientes como Turismo de Valencia, Mahou, Atida, Würth, ISDIN, Iberia o Aleph. WAM combina el servicio por proyectos concretos, con el de clientes de larga trayectoria en la compañía (hay varios con los que trabajan desde hace más de una década).
Actualmente, la compañía está compuesta por 190 profesionales, aunque la idea es aumentar esta cifra en proporción al crecimiento esperado de ingresos. En WAM proyectan una cifra de incremento de la facturación este año entorno al 20%, lo que elevaría los ingresos a unos 15 millones de euros. «Estamos muy contentos con el 2025. Ha sido un año en el que hemos profundizado en la relación con nuestros clientes, hemos ganado otros nuevos, hemos unificado la marca para integrar nuestras capacidades… Hemos hecho muchos cambios y los clientes lo han valorado muy bien». «Esto nos proyecta un 2026 muy ilusionante«, ensalza Luis Méndez.
Crecimiento orgánico
La vía de crecimiento fundamental -al igual que en el 2025- va a ser el orgánico, tras una etapa anterior en la que integraron compañías muy especializadas en un ámbito concreto, como Delirio & Twain, Blackbird o Leadclic. Aunque Luis Méndez confirma que no cesan de explorar el mercado en búsqueda de oportunidades: «Siempre estamos abiertos a crecimiento inorgánico que pueda complementar nuestra propuesta de valor, pero sería más quirúrgico«. En particular, se fijan especialmente en ámbitos como la IA y los datos.
El plan de negocio de la compañía también refleja su expansión territorial. Actualmente, tienen oficinas en Madrid, Barcelona y en Valencia, aunque también hacen proyectos internacionales en Holanda, Alemania o en Latinoamérica. La ambición es llegar también a la región de Oriente Medio. Para ello, han encargado este proyecto de crecimiento internacional a Alessandro Gaudio, ex director general de la compañía.
