Los millones de desplazamientos que generan los conductores que trabajan para Uber generarán información útil para planificadores y accesible a través de una nueva plataforma. La compañía ha confirmado a Business Insider que su división publicitaria, que cerrará este año con ingresos de unos 1.500 millones de dólares, lanza esa iniciativa de la mano del servicio de conectividad de datos LiveRamp.
Ese entorno, bautizado como Uber Intelligence, permitirá a los anunciantes combinar de manera segura sus datos de clientes con los de su matriz, de forma que eso aflore datos relevantes sobre el perfil de consumo de esas personas. En concreto, a dónde viajan y qué es lo que comen, gracias a la información recogida de pasajeros y envíos de comida.
El papel de LiveRamp en el proyecto es el de aportar la tecnología que hace posible la agregación de datos sin que personas concretas puedan ser identificadas. Y de esa forma hará posible la aparición de campañas más refinadas en las aplicaciones de Uber y Uber Eats, en las pantallas de los coches o en los correos enviados a sus usuarios.
Este es un nuevo paso para Uber Advertising, la división publicitaria que la compañía lanzó en 2022. Y desde entonces la progresión de ese negocio ha sido notable, ya que en 2024 superó los 1.000 millones de dólares de facturación y en el ejercicio actual lo previsto es que genere por encima de los 1.500 millones de dólares, un 60% más. Ese dato fue facilitado en mayo y de momento no ha habido revisión por parte de la empresa.
Uno de los hitos que explica esa mejora es la apertura a la compra programática a lo largo de 2025 de la mano de DV360 y The Trade Desk en 10 mercados europeos, España entre ellos. Hasta la fecha lo habitual era la compra directa gestionada por equipos comerciales o el autoservicio para restaurantes y establecimientos minoristas con Uber Eats, así como algunas integraciones con agencias especializadas en comercio electrónico.
En el ejercicio que está a punto de acabar también lanzó un nuevo estudio creativo que ayuda a sus anunciantes más relevantes a crear campañas más personalizadas. Con estas iniciativas Uber está consolidando un negocio publicitario que la ayudó a cerrar 2023 como primer año en beneficios y en 2024 aportó igualmente para duplicar márgenes y generación de caja.
