La división de España de MSC Cruceros, la marca de cruceros líder en Europa, América del Sur y Sudáfrica, ha fichado a la consultora BCW para dar apoyo en la gestión de su comunicación, según ha podido saber DIRCOMFIDENCIAL.
El departamento de comunicación de la cadena en España ha decidido cambiar de agencia, tras cuatro años contando con el servicio de Apple Tree, la consultora de la que procedía la responsable de comunicación de la operadora, Sofía Basterra como Manager, justo antes del nombramiento de su actual cargo.
Lo cierto es que ésta también está familiarizada con BCW, ya que también trabajó para la consultora presidida por Carmen Varela durante dos años -entre 2013 y 2015, cuando se denominaba Burson-Marsteller- ayudando a reforzar la comunicación de empresas como BlaBlaCar o la Asociación de Cerveceros de España, uno de sus clientes más veteranos y relevantes.
El departamento de MSC Cruceros
BCW prestará apoyo a un departamento de comunicación con presencia en el comité de dirección e integrado por dos miembros aparte de Basterra: una especialista en comunicación externa y relación con periodistas y otra, en redes sociales. Una estructura que está previsto que aumente próximamente. Este área también asume funciones de Public Affairs y ubica la sostenibilidad en el centro del relato corporativo.
