Salesforce es una empresa estadounidense conocida por su plataforma de CRM que gestiona la relaciones de las empresas con los clientes.
La plataforma Sales Cloud se basa en la nube y proporciona a todos los departamentos de cada organización una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.
Salesforce permite aunar en uno todos los departamentos de atención al cliente, marketing, inteligencia artificial, gestión de comunidades, creación de aplicativos entre otras para proporcionar un camino conjunto.
A día de hoy, cuentan con más de 150 000 empresas de todos los tamaños como clientes.
Las oficinas centrales se encuentran en San Francisco, Estados Unidos pero cuentan con presencia en practicamente todos los países del mundo.
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