El sector hotelero prepara el fin de un año para olvidar. Tras dar marcha atrás en su propósito de reactivar la actividad, algunas de las compañías más afectadas reaccionan para adaptarse a una realidad incierta, con reorganizaciones mediantes.
Tal es el caso del grupo Iberostar, que a principios de septiembre tomaba la decisión de cerrar sus hoteles en Andalucía ante la escasa ocupación, cuando durante la desescalada llegó a abrir de forma escalonada 45 complejos en todo el mundo. Una decisión que obligó a negociar con los comités mantener a la plantilla fija discontinua en un ERTE por fuerza mayor hasta el fin de la temporada.
Por esas fechas ya había activado una búsqueda para incorporar a un nuevo director de comunicación, según confirman fuentes al tanto del proceso de selección. La compañía considera prioritario dar un giro a su política de comunicación en el contexto actual.
Se trata de un puesto clave en la alta dirección del grupo hotelero, condicionado de principio a fin por la evolución de la pandemia. Situación que, aunque negativa, la compañía ve como una oportunidad para reconstruir un sector turístico más responsable y sostenible.
De esta forma, durante las últimas semanas se han tanteado varios perfiles con vistas a que den relevo a Laura Molano tras más de seis años al frente de la comunicación institucional.
Molano fue promocionada en 2014 para liderar la estrategia de marketing en todas las las unidades del grupo Iberostar, y poco después sumó a esta responsabilidad las funciones de dircom y responsable de RSC. El proceso de búsqueda no ha concluido todavía, pese a que se ha ofrecido el puesto a varias personas.
La actual dircom del grupo cuenta además con más de 15 años de experiencia en empresas multinacionales relacionadas con los sectores de gran consumo, moda y hostelería. Anteriormente estuvo desarrollando la de dirección comercial y marketing de IBEROSTATE, división inmobiliaria del grupo, que se suma a la de Iberostar Hotels & Resorts e IBEROSERVICE Incoming Services (división receptiva).
