El negocio publicitario de Perplexity está en un momento incierto. Jessica Chan, responsable de colaboraciones con editores de la startup, señaló durante su participación en la reciente Advertising Week de Nueva York que «no va a aceptar nuevos anunciantes». Y también que las campañas actualmente no forman parte de la hoja de ruta prevista para su navegador Comet.
Esto supone que Perplexity solo mantendrá una cierta actividad comercial, que en todo caso ha generado resultados discretos durante el año aproximado en el que lleva vigente. De hecho, The Information publicó recientemente que la startup ingresó apenas 20.000 dólares con ese negocio en el último trimestre del año pasado, frente a los más de 100 millones de facturación anualizada que comunicó en marzo su consejero delegado, Aravind Srinivas.
En ese contexto se produjo en agosto la salida del ejecutivo que estaba al frente de ese negocio, tras apenas nueve meses en el cargo. Tal y como refleja AdWeek, Chan añadió en el panel del que formaba parte que «lo estamos escalando de una manera muy pensada y metódica, probablemente no a la escala que todos esperan».
Si en diciembre la misma directiva citaba las asociaciones con medios en un modelo publicitario de ingresos compartidos como clave para el crecimiento de Perplexity, ahora su relevancia parece haber decrecido por poca tracción. Fuentes consultadas por AdWeek explican que a día de hoy es difícil medir la eficacia de los anuncios en ese bot conversacional porque la startup no ha puesto en marcha herramientas adecuadas para hacerlo.
La startup de inteligencia artificial no consigue tracción en su negocio publicitario después de un año.
Y además otra vinculada a uno de los medios que participan en el programa de ingresos compartidos describía como poco significativos lo que obtienen de él. Esa lista de participantes se ha ido ampliando con el tiempo e incluye a TIME, Der Spiegel, Prisa Media, Los Angeles Times o The Independent.
La directiva indicó en el mismo evento que el objetivo era no «inundar la experiencia de usuario con una tonelada de anuncios de repente», aunque también reconoció que las actuales dinámicas del mercado no van alineadas con la oferta de Perplexity. En concreto, habló de que muchos anunciantes están abandonando el marketing de rendimiento tradicional en búsquedas para desplazar sus esfuerzos a la publicidad de marca.
