Una de las competencias del Banco de España es la de supervisar la publicidad de las entidades financieras y de productos bancarios. Cuando este organismo detecta un anuncio que infringe la normativa, tiene la potestad de solicitar su cese o su rectificación inmediata.
Para llevar a cabo este servicio, el Banco de España tiene que rastrear todos los medios -offline y online- para detectar todos los anuncios bancarios. Con especial atención a los criptoactivos, cuya publicidad preocupa bastante al organismo.
El rastreo de cientos de medios las 24 horas del día es imposible de realizar por los departamentos internos del Banco de España. Por ello, han contratado a la compañía especializada Infoadex, que ya hace ese trabajo de rastreo publicitario para otros clientes.
Infoadex ya era la compañía contratada por el Banco de España para realizar este servicio desde el año 2019. En los últimos cuatro ejercicios, el regulador ha abonado 135.000 euros al año a su proveedor. Ahora, tras la nueva asignación, el contrato supera los 180.000 euros anuales y podría llegar a los cinco años de extensión.
Una de las razones de este incremento de precio es que Infoadex tiene que rastrear cada vez más medios. El Banco de España pide a su proveedor que analice para la prestación de este servicio la prensa, revistas, radio, televisión, internet y dos redes sociales. Infoadex añade a este tipo de soportes la publicidad exterior, mailing personalizado, publicidad telefónica, marketing móvil, buzoneo y folletos, cine y una red social más.
Esta mejora propuesta por Infoadex es uno de los motivos que han posibilitado su renovación con el Banco de España. La competidora por este contrato era Inteliens, que no pudo ofrecer tantos medios controlados por su herramienta. En definitiva, la mejor propuesta técnica de Infoadex le hizo llevarse nuevamente el contrato, pese a ofrecer un precio más caro: 183.000 euros anuales, frente a los 168.000 euros de su competidor.
